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太平洋数码广场15年老店专访
2009-11-14 09:57 出处:PConline原创 作者:厂商稿 责任编辑:wangshizheng
广州森海科技 入驻时间:1994年5月 广州森海科技是创办于1994年,至今已成立15周年,公司分为:太平洋IT事业部,市场贸易公司,渠道产品部,森海客服(系统集成、工程、维修服务中心)四个系统,正向集团化方向迈进。森海科技同时获得多家国内外知名品牌的支持如:INTEL、AMD、微软、华硕、AOC、明基、七彩虹、映泰、翔升、明品魔力棒等。森海本着质量第一、服务第一、顾客第一的原则,为广大新老客户提供最优质的产品和贴心、专业的服务。 1.经过在太平洋数码广场这么多年,您经历过的IT潮流都有哪些(比如当年您最开始做的时候最好卖的是什么,现在最好卖的是什么?未来是什么产品为市场趋势?) ? 森海:在太平洋数码广场经营15年,我们经历过的IT潮流主要有: 1)个人计算机(PC机)硬、软件及配件和机型款式的不断升级换代,如:CRT显示器退市,液晶普及,笔记本电脑走向普及等… ; 2)多媒体技术—图形/图像/声音/家庭影院…的出现及全面应用; 3)互联网技术、网站技术、网络搜寻技术、电子邮件、网上购物、QQ… 一系列的网络应技术全面地改变了人们的工作、生活、娱乐方式,最大限度地实现了资源共享。 4)各种数码应用技术(MP3、MP4、数码相机、数码摄像机…)依附于PC机和网络技术迅速发展和普及。 森海一直跟着技术的发展潮流走,跟着市场走。15年前,多媒体技术正兴起,我们主做“电影卡”,现在则是是PC机、数码产品、网络产品、配件都做。未来“固态硬盘”“模式识别技术”“各类网络应用技术进一步普及及实用”将带动IT硬软件市场的新变化,我们会积极跟进。 2.您对IT产品这么多年来不断变化的热点有什么体会? 森海:IT硬件向:功能强、快速、体缩、集成、专门化的方向发展。如:现在产品的集成度越来越高,如手机与电脑相结合等,数码类产品越来越好,笔记本成长尤为明显,DIY也在向专业化/个性化及高与新的方向在发展。硬件的市场生命周期越来越短。这既是挑战,也是机会。 3.您最初在太平洋数码广场开始经营时,是经营什么产品?现在您又在主营什么产品?有没有想过15年后您公司的样子么 (您觉得达到了您的期望了么?) ? 森海:公司最初做的产品主要是电脑整机、配件、多媒体产品,如:“蓝点电影卡”,是一种硬件卡,安装到电脑里就能流畅播放电影,当时卖的很好,现在软件技术已将这一硬件淘汰。现在以DIY配件及笔记本/数码及高清类与游戏类产品为主。公司成长了15年,进步是有,而期望也不断在变更,由于经营成本越来越高,利润薄化,今后的挑战会更严峻! 4.这么多年来,有没有什么生意上惊心动魄的事件给您留下深刻印象的? 森海:在经营过程中也曾遇到不诚信的商家跑路, 商店被盗,都造成了不同的损失, 促使我们提高了对市场风险的认识,严格细化管理。一些事件还是给我们留下深刻印象。 5.您觉得您公司的最大特点是什么?能成功经营15年的秘诀在哪里?接下来又会有什么样的新动作或者新服务么? 森海:公司最大的特点是非常注重企业文化,我们倡导的是:厚德载物,自强不息,热忱坚韧,全体员工共创一个事业。诚信是根本,一个企业要对顾客, 对合作伙伴,对员工讲诚信。接下来公司经营还是遵循市场导向,进一步加强服务质量。 6.您觉得和其他IT卖场相比,太平洋卖场的最大优势在哪里(是什么让您值得一直留恋在这个卖场?)? 森海:太平洋卖场与其他卖场最大的优势是历史长,管理正规。软实力与硬实力的发展相结合,如太平洋网站等。物业管理相对也较好。 7.您对现在的太平洋数码广场有什么期望和祝福的话语? 森海:希望太平洋卖场能跟老商家多沟通,给一些必要的支持,减少店面变化,让他们能稳定经营, 共同迎接市场的考验,双赢才是长久发展之道。祝太平洋卖场“硬件”“软件”两手更强,越做越好,再创辉煌!
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