授权点 授权点在二三线城市非常普遍(通过官网查询可知道是否为授权点,避免被JS所坑)。但众多授权点对水货保修较为严格,需提供港澳通行证记录和购买小票,又会以各种理由来免责。 广州苹果授权售后人员态度很不爽地告诉笔者:港水iPhone授权点不予受理。只有港行可享受保修服务。 随后售后表示:持港行维修如果没有相关凭证,请提供身份证并登记一下信息。工程师将视乎你的机器何种维修项目与零件损坏程度进行评估。(RP爆发的话,维修将免费。) 另外,绝大多数直营店和授权点均不接受已越狱或ROOT的手机,因此在送修前请手机还原出厂设置或者刷回原厂固件。 小结:广州授权点较为松懈,但全国其他地方的授权店要求均不一致,因此建议用户在购买环节时预先打电话给本地的第三方苹果授权点,询问好他们对港版iPhone的态度,再做考虑。 第三方维修店 第三方维修是网友在购买水货产品出问题后,一般会选择的途径,该渠道充斥着大量JS,保修与1类似,但收取一定费用。需要提醒的是,不少JS浑水摸鱼,在用户不知情的情况下偷偷更换其他无损配件,越修越坏。因此笔者建议用户选择可信任的商家,在维修过程中多留心眼,以防被更换配件。 许多JS们都打着与苹果合作旗号销售手机、做售后。当笔者小心翼翼将弯了的iPhone 6拿给JS时,JS观察了不到10秒钟,便在外观上挑剔笔者的iPhone港版保护不周(笔者才购买了几星期啊)。随之JS表示,弯了的iPhone已出现4mm外观损坏,直营店都不给换,但JS与苹果有合作,可通过内部渠道更换国行iPhone。更换国行iPhone需14天时间。 另外,从最新得知的消息,苏宁推出免费换屏服务。此项服务不限购机渠道不限机型,只要消费者购机在两年以内,完成简单注册便可免费享受换屏服务。 小结:同样是零配件来源不明,有较大风险无损零配件被更换。而价格方面,报价纯粹看JS心情。笔者给出的建议是在万不得已的情况下不要轻易寻找第三方维修,维修时请谨慎谨慎再谨慎!
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海淘水货救星!热门电子产品售后终极攻略
2014-10-28 00:06 出处:PConline原创 作者:别、咖喱君、沫二 责任编辑:dengxiaoyun
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